第一种影像区域没有影像，呈蓝色：
可能是视频输入线没有插好，将视频输入线正确的插入电脑主机后视频卡的一个视频输入口。
或者是视频输入信号设置不正确
1.点菜单，影像 ->视频标准设置…或
2.将鼠标放在影像窗口区，点鼠标右键在弹出的菜单里选择”视频标准设置…”
在打开视频标准设置对话框中，更改影像输入方式即可，视频输入有三种S-Video, Video Tuner, VideoComposite 选择一个合适的。
2、种影像区域没有影像，呈灰色
可能是视频捕捉卡没插好，正常关闭计算机和仪器，拔下电源插头，然后打开主机箱，取下视频捕捉卡，并重新插一遍，确认插好后再启动计算机。如果换了插槽则要重新安装驱动程序。
或者是视频捕捉卡驱动程序未安装好，按说明书中的安装驱动程序的方法重装视频卡驱动程序
或者是视频捕捉卡参数设置不正确，鼠标点击菜单影像—>影像视频设置…或者在影像显示区点鼠标右键，在弹出的菜单中选择影像视频设置…，弹出影像设置对话框。设置正确的亮度、对比度等参数。
3、种数据区计数异常
可能是RS232或光栅尺信号线联接不好导致的不计数，拔下RS232信号线和光栅尺信号线，重新插好。或者是系统设置不正确导致不计数，按说明书的方法正确的设置各数轴的线性补偿值;
一般导致的计数异常原因有几种，分别是信号线接触不好，或系统设置不正确
1.拔下光栅尺信号线重新插好，或
2.进入系统设置，菜单—>系统—>系统设置,打开显示参数设置对话框，按说明书的方法正确设置各数轴的解析度;
3.进入系统设置，菜单—>系统—>系统设置,打开显示参数设置对话框，根据各轴的解析度选择一个正确的小数点位数。
